Una fiscalización de la Dirección del Trabajo puede realizarse en cualquier momento y afectar a empresas de cualquier tamaño. Las estadísticas oficiales muestran que una parte importante de las sanciones se concentra en incumplimientos documentales y administrativos que pueden prevenirse mediante una correcta gestión de personas.
¿Qué muestran las cifras oficiales?
Entre 2022 y 2025 la Dirección del Trabajo realizó 380.380 fiscalizaciones. 112.648 finalizaron con multas y se cursaron 192.914 sanciones, debido a que una fiscalización puede contener más de una infracción.
| Ranking | Infracción | Sanciones | ||
| 1 | No exhibir documentación requerida | 23.101 | ||
| 2 | Registro de asistencia incorrecto | 11.434 | ||
| 3 | No registrar correo electrónico para notificaciones DT | 9.934 | ||
| 4 | No llevar registro válido de asistencia | 6.637 | ||
| 5 | No escriturar modificaciones al contrato | 6.178 | ||
1. No exhibir la documentación
La documentación laboral debe estar disponible durante la fiscalización. Contratos, anexos, registros de asistencia, liquidaciones, cotizaciones y reglamentos suelen ser los primeros antecedentes solicitados.
Buenas prácticas:
- Mantener expedientes digitales.
- Realizar auditorías internas.
- Formalizar cambios oportunamente.
- Centralizar la documentación.
2. Registro de asistencia incorrecto
Los errores en la determinación de la jornada, horas extraordinarias o inconsistencias entre asistencia y remuneraciones continúan siendo una de las principales causas de sanción.
Buenas prácticas:
- Mantener expedientes digitales.
- Realizar auditorías internas.
- Formalizar cambios oportunamente.
- Centralizar la documentación.
3. Correo electrónico para notificaciones
Las empresas deben mantener actualizados sus medios de contacto para recibir comunicaciones oficiales de la Dirección del Trabajo.
Buenas prácticas:
- Mantener expedientes digitales.
- Realizar auditorías internas.
- Formalizar cambios oportunamente.
- Centralizar la documentación.
4. No llevar un registro válido de asistencia
La inexistencia de un mecanismo válido para acreditar la jornada impide demostrar el cumplimiento de la normativa.
Buenas prácticas:
- Mantener expedientes digitales.
- Realizar auditorías internas.
- Formalizar cambios oportunamente.
- Centralizar la documentación.
5. Modificaciones contractuales sin anexo
Todo cambio relevante de remuneración, cargo, funciones, jornada o lugar de trabajo debe formalizarse por escrito mediante un anexo.
Buenas prácticas:
- Mantener expedientes digitales.
- Realizar auditorías internas.
- Formalizar cambios oportunamente.
- Centralizar la documentación.
¿Cómo ayuda PeopleWork?
PeopleWork integra Gestión de Personas, Expediente Laboral Digital, Firma Electrónica, Control y Registro de Asistencia, Remuneraciones y reportes gerenciales para mantener la información organizada y disponible antes, durante y después de una fiscalización.
Conclusión
La mejor forma de enfrentar una fiscalización no es reaccionar cuando llega el inspector, sino mantener un proceso permanente de cumplimiento y evidencia documental. Digitalizar los procesos de Recursos Humanos reduce riesgos, mejora la trazabilidad y facilita demostrar el cumplimiento de la legislación laboral.
Fuentes oficiales
Dirección del Trabajo – Estadísticas de Fiscalización 2022–2025
https://www.dt.gob.cl/portal/1627/w3-article-128943.html
Dirección del Trabajo – Tipificador Infraccional
https://www.dt.gob.cl/portal/1626/w3-article-108710.html
Biblioteca del Congreso Nacional – Código del Trabajo
https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=207436
